Если в парусах нет ветра, беритесь за весла!

Если в парусах нет ветра, беритесь за весла!

Мы очень плохо открылись в "Парусе" на Грибоедова. Перезапуск под нашим флагом этого магазина самообслуживания показал, как много ещё нам нужно сделать в плане синхронизации своих действий, в отлаживании наших внутрифирменных процессов. Минуло уже 10 дней с момента перехода этого магазина к нам, но до сих пор ещё не устранены все "сучки и задоринки". А то, что было в первую неделю работы иначе как "провал" не назовёшь. Сегодня мы имеем потерю 1/3 выручки и, предположительно, 1/3 Покупателей. Это и есть провал. Я надеюсь, что все отделы и службы посвятят этому отдельные спецсобрания и вынесут уроки из сложившегося. Потом мы, все руководители, сядем, обсудим, сделаем соответствующие выводы и сведём все наши ошибки в единый документ, который назовём "Это не должно повториться". А пока засучим рукава и продолжим "выгребать" из создавшейся ситуации. Говорю это в первую очередь Директору ТС (и подконтрольным ему службам) и КО. Цель - скорейший выход на "старую" выручку.