Уважаемые читатели блога. Предлагаю открыть тему для публичного, а самое главное, для активного обсуждения такого важного элемента как маркетинг и промоактивность в нашей сети. Все мы понимаем важность этого элемента нашей работы. Все мы понимаем, как много положительного в наши отношения с любимыми Покупателями вносит правильная, качественно выполненная и интересная промоактивность и как неправильная или некачественно реализованная промоактивность может навредить нашим отношениям с Покупателем. Все мы помним, что наша цель в том, чтобы наши магазины получили в умах Покупателей статус «Любимый магазин». А один из подпунктов понятия «Любимый магазин» - это «Интересный магазин». Давайте проинвентаризируем все наши акции на предмет интереса для покупателя. Давайте разберёмся какие из них имели особенный успех, какие не вызвали большого интереса. Ваше видение особенно важно, так как вам приходится общаться с покупателями, у Вас есть возможность увидеть их реакцию на те или иные наши действия. Какие промомероприятия Вы бы хотели видеть в наших магазинах. Не потеряли ли наши постоянно действующие акции (такие, например, как «Товар недели») интерес у Покупателей. Как Вы оцениваете подбор товаров, участвующих в ценовых акциях, насколько он интересен, востребован Покупателями. Как работают промозоны, промостолы? Насколько информативна и достаточно действенна полиграфическая продукция, насколько она «работает». И, вообще, хотелось бы услышать пожелания в адрес нашего маркетингового отдела, замечания и конструктивную критику. Обращаюсь я не только к руководителям магазинов (хотя их отзывы буду ждать как сами собой разумеющиеся), но и от других сотрудников, читающих блог (в конце-концов все Вы можете выступать с позиции Покупателей, а сотрудники Коммерческого отдела – ещё и как эксперты или творцы этого процесса), а так же к нашим Покупателям, которые, возможно, каким-то образом знают про блог и иногда читают мои посты. Очень Вас прошу быть активными, а то последнее время у меня сложилось впечатление, что такая площадка для внутрифирменных дискуссий, как этот блог, никому не нужна. Никто не хочет высказываться, делиться своими мыслями, излагать своё мнение, свою позицию. Если это так, то мне ничего не остаётся, кроме как пустить блог в сугубо информативное русло в духе «объявлений-поздравлений». И мне будет жаль, если так произойдёт…
Надо срочно поднять ТИЦ и ПР сайта? У нас все это бесплатно.



